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Preguntas Frecuentes

  • ¿Que es DigitAI?
  • ¿Cómo funciona la plataforma?
  • ¿Cómo sé que la información extraída es la que yo necesito?
  • ¿El proceso se adapta al modelo de negocios de mi empresa?
  • ¿Puedo integrar mi sistema contable?
  • ¿Tienen demo? ¿Tienen trial?
  • ¿Puedo trabajar con lotes de documentos?
  • ¿Tienen API?

Integraciones

  • Integración con sistemas ERP
  • Integración con AFIP
  • Integración con MAIL BOT
  • Integración con Repositorio en la Nube

Digitalización

  • ¿Qué documentos se pueden procesar?
  • ¿Puedo digitalizar documentos de varias páginas? 
  • ¿Es posible procesar a la vez, comprobantes con formatos distintos?
  • ¿Puedo incluir datos que no están en los comprobantes?

Resolución de problemas

  • ¿Dónde puedo encontrarme con inconvenientes al digitalizar? ¿Qué puedo hacer?
  • No me captura los datos
  • No visualizo el cambio de estados
  • No clasifica un documento
  • Cargué un XLSX y no lo lee
  • Necesito editar los datos de un XLSX
  • Cargué un documento por error
  • Subí dos veces el mismo documento

Subir documentos

  • ¿Qué formas hay de subir documentos?
  • ¿Cómo veo que un documento se cargo correctamente?
  • ¿Cómo subo un documento?
  • ¿Cómo crear un lote y subir documentos al lote?

Documentos procesados

  • Estados de los documentos procesados
  • ¿Qué es la edición manual?

Reportes

  • ¿Como exporto los datos?

Planes y precios

  • ¿Puedo probar la herramienta sin costo?
  • ¿Que planes tienen?
  • ¿Cómo se paga?

La Plataforma

  • Menú Principal
  • Documentos Procesados
  • Lotes
  • Revisión Manual de Documentos
  • EMails Procesados
  • Métricas de Uso

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué es TheEye Conciliaciones?
  • ¿Que tipos de conciliaciones puedo hacer?
  • ¿Que formato de archivos admite?
  • ¿Guardan la información de las conciliaciones?
  • ¿Cuánto cuesta el servicio? ¿Cómo se paga?
  • ¿Tienen demo? ¿Tienen trial?
  • ¿Tienen API?
  • ¿Cuántos registros se pueden procesar?

Resultados

  • ¿Cómo se ven los resultados en la plataforma?
  • ¿Cómo mejoro los resultados de mi conciliación?
  • ¿En qué formato se exportan los resultados?
  • ¿Cómo exporto los resultados?
  • ¿Cómo puedo ver los resultados de Conciliaciones anteriores?

Resolución de problemas

  • El resultado de la conciliación me dio 0%
  • ¿Qué pasa si no me reconoce los archivos?
  • No me puedo conectar con una integración
  • ¿Cómo subir un archivo?

Conciliación Simple

  • ¿Qué es una Conciliación Simple?
  • ¿Cómo hago una Conciliación Simple?

Conciliación Bancaria

  • ¿Qué es una Conciliación Bancaria?
  • ¿Cómo hago una Conciliación Bancaria?
  • ¿Qué son los grupos de Conciliación Bancaria?
  • Conciliación Acumulada
  • Conciliación Encadenada

Conciliación Avanzada

  • ¿Qué es una Conciliación Avanzada?
  • ¿Cómo hago una Conciliación Avanzada?
  • ¿Qué son los grupos de Conciliación Avanzada?

Integraciones

  • ¿Que integraciones hay?
  • Integrar Quickbooks
  • Integrar Freshbooks
  • Integración con sistemas ERP
  • Integrar Interbanking

Planes y precios

  • ¿Puedo probar la herramienta sin costo?
  • ¿Qué planes tienen?
  • ¿Cómo cambio de plan?
  • ¿Qué medios de pago existen?
  • ¿Cómo crear una cuenta en Concilia?
  • Iniciar sesión en Concilia
  • No recuerdo mi contraseña
  • Canales de atención

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