El resultado me dio 0%

En caso de haber obtenido 0% como resultado de tu conciliacion, lo mas probable es que se deba a algun error en tu configuración.

Entre los errores mas frecuentes se encuentran:

• Algún error en el documento subido.
• Confundir el orden de las columnas de “DEBE y HABER” en una conciliacion bancaria.

Cuando esto sucede, la plataforma te ofrecerá a través de un mensaje la posibilidad de reportar el problema y obtener asistencia.

A su vez, puedes revisar tu configuración y volver a ejecutar la conciliación.